Yodda - новости регионов России

Жалоб стало больше

8.02.2017, 14:21
Жалоб стало больше

Начальник отдела по административной работе и контролю администрации района Наталья Панкратова рассказала, что  в течение 2016 года в оганы местного самоуправления поступило   6604 обращения граждан, что  на 18,6 % больше, чем в  2015 году (5568). Из них письменно – 2857; в ходе проведения личных приёмов граждан в администрациях поселений  Щёкинского района – 598; на «телефон доверия» – 633; по сети Интернет – 2458 обращений.

В администрацию Щёкинского района за прошлый год  поступило  4638 обращений граждан. Из них большая часть (1467) в письменной форме. Значительно увеличилось количество поступивших «сигналов» через «телефон доверия» (503), что более чем в три раза превысило прошлогоднее число. В то же время 435 человек принято в ходе проведения личных приёмов граждан руководством района – это на 46,5 % больше, чем в 2015-м. Количество обращений по Интернету увеличилось почти в полтора раза (2233). Наиболее актуальными по-прежнему остаются вопросы сферы жилищно-коммунального хозяйства (ремонт жилого фонда и дорог, подготовка к зиме, водоснабжение и газификация населённых пунктов и др.). Среди населения Щёкинского района растёт популярность портала «Открытый регион-71». По этому каналу связи правительства Тульской области поступило 167 обращений щёкинцев (в 2015 году – 105). Все они решены положительно, в установленный срок и подтверждены фотографиями. Число обращений в администрации городов и посёлков уменьшилось в сравнении с 2015 годом. Но это вовсе не значит, что проблем стало меньше. Просто где-то недостаточно чётко ведётся учёт обращений, где-то жителей с их вопросами перенаправляют в администрацию района. Ситуацию прокомментировал глава администрации Щёкинского района Олег Федосов: — Более 6000 обращений поступило к нам в прошлом году. 80 процентов проблем, изложенных там, можно было бы быстро решить, не выходя за границы муниципального образования. Надо всего лишь внимательно, без формализма отнестись к жалобам жителей и своевременно выполнить их разумные требования. Подготовила Ульяна ЛАЗАРЕВА

Источник: gazeta-schekino.ru
© "Yodda" Новости регионов России, 2015. | e-mail: site@newsbomb.ru

Мнение редакции интернет сайта newsbomb.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях. Пользовательское соглашение
Яндекс цитирования